Салон красоты «Этуаль». Политика конфиденциальности обработки персональных данных
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ИП Прокопова Марина Николаевна
Салон красоты «Этуаль»
ИНН : 503202843210
ОГРН : 304503228900141
Фактический адрес: г. Одинцово ул.Сосновая д.30
«___» ____________ 20___ г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет позицию Салона красоты «Этуаль» / ИП Прокоповой Марины Николаевны (далее — Оператор) в отношении обработки и защиты персональных данных клиентов.
1.2. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, которые Оператор получает или может получить при заполнении анкеты в салоне, заявки на сайте www.etuale.ru, в социальных сетях, а также при оформлении карты клиента салона.
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
* Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (клиенту салона);
* Обработка персональных данных — любое действие (операция), совершаемое с персональными данными;
* Субъект персональных данных — клиент салона (посетитель, пользователь сайта).
2. Состав (перечень) обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных клиентов:
* Фамилия, имя, отчество;
* Дата рождения;
* Контактные телефоны;
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Данные об оказываемых услугах, истории посещений, покупках (в том числе: парикмахерские услуги, косметологические услуги, услуги ногтевого сервиса и иные);
* Иная информация, предоставленная клиентом Оператору (в том числе, по желанию клиента: паспортные данные и адрес регистрации — только в случаях, когда это необходимо для исполнения конкретного договора, например, для возврата денежных средств).
3. Цели сбора персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных клиентов в следующих целях:
* Заключение и исполнение договора на оказание услуг (парикмахерских, косметологических, ногтевого сервиса и иных);
* Запись клиента на прием, информирование о времени приема, напоминание о предстоящих визитах (напоминания);
* Идентификация клиента при обращении в салон и на сайте;
* Предоставление клиенту персонализированных сервисов и услуг;
* Направление уведомлений, специальных предложений, информации о новых услугах и акциях (в том числе путем осуществления прямых контактов по телефону, SMS, мессенджерам, электронной почте);
* Проведение опросов и исследований, направленных на повышение качества предоставляемых услуг;
* Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
* Конституция Российской Федерации;
* Гражданский кодекс Российской Федерации;
* Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
* Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРН 304503228900141, ИНН 503202843210);
* Договоры, заключаемые между Оператором и клиентами (в том числе публичная оферта);
* Согласие на обработку персональных данных, предоставленное клиентом при заполнении анкеты/заявки на сайте/в соцсетях/в карте клиента салона.
5. Способы обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
* Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение;
* Уточнение (обновление, изменение);
* Извлечение, использование;
* Передача (распространение, предоставление, доступ);
* Обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Указанные действия могут совершаться как с использованием средств автоматизации (с помощью компьютерной техники и программного обеспечения), так и без использования средств автоматизации (на бумажных носителях — в картах клиента, анкетах).
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных клиентов третьим лицам исключительно для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
6.2. К таким третьим лицам могут относиться:
* Сервисы SMS-рассылок и e-mail-рассылок (для информирования об акциях и напоминания о записи);
* Платформы и сервисы для онлайн-записи (интегрированные с сайтом или социальными сетями);
* Иные контрагенты, привлекаемые для оказания услуг клиентам.
6.3. Привлечение третьих лиц осуществляется при условии соблюдения ими конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных клиентов.
6.4. Передача персональных данных клиента иным лицам без его согласия возможна в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Настоящее согласие действует бессрочно с момента его предоставления клиентом (заполнения анкеты/заявки) и до момента его отзыва в письменной форме.
7.2. Оператор хранит персональные данные клиентов в течение всего срока действия договора и/или до момента отзыва согласия клиентом.
7.3. В случае отзыва клиентом согласия на обработку персональных данных, Оператор обязан прекратить их обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления соответствующего заявления, если иное не предусмотрено законом.
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Клиент имеет право в соответствии с главой 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
* Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
* Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения;
* Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
8.2. Для реализации своих прав клиенту необходимо направить письменное заявление по адресу Оператора: г. Одинцово, ул. Сосновая, д. 30.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на официальном сайте Оператора, а также может быть предоставлена клиентам для ознакомления в салоне красоты.
9.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «Этуаль»
Салон красоты «Этуаль»
ИНН : 5032275141
ОГРН : 1145032000156
Фактический адрес: г. Одинцово ул.Сосновая д.30
«___» ____________ 20___ г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет позицию Салона красоты «Этуаль» / ООО «Этуаль» (далее — Оператор) в отношении обработки и защиты персональных данных клиентов.
1.2. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, которые Оператор получает или может получить при заполнении анкеты в салоне, заявки на сайте www.etuale.ru, в социальных сетях, а также при оформлении карты клиента салона.
1.3. Основные понятия, используемые в Политике:
* Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (клиенту салона);
* Обработка персональных данных — любое действие (операция), совершаемое с персональными данными;
* Субъект персональных данных — клиент салона (посетитель, пользователь сайта).
2. Состав (перечень) обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных клиентов:
* Фамилия, имя, отчество;
* Дата рождения;
* Контактные телефоны;
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Данные об оказываемых услугах, истории посещений, покупках (в том числе: парикмахерские услуги, косметологические услуги, услуги ногтевого сервиса и иные);
* Иная информация, предоставленная клиентом Оператору (в том числе, по желанию клиента: паспортные данные и адрес регистрации — только в случаях, когда это необходимо для исполнения конкретного договора, например, для возврата денежных средств).
3. Цели сбора персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных клиентов в следующих целях:
* Заключение и исполнение договора на оказание услуг (парикмахерских, косметологических, ногтевого сервиса и иных);
* Запись клиента на прием, информирование о времени приема, напоминание о предстоящих визитах (напоминания);
* Идентификация клиента при обращении в салон и на сайте;
* Предоставление клиенту персонализированных сервисов и услуг;
* Направление уведомлений, специальных предложений, информации о новых услугах и акциях (в том числе путем осуществления прямых контактов по телефону, SMS, мессенджерам, электронной почте);
* Проведение опросов и исследований, направленных на повышение качества предоставляемых услуг;
* Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
* Конституция Российской Федерации;
* Гражданский кодекс Российской Федерации;
* Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
* Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРН 304503228900141, ИНН 503202843210);
* Договоры, заключаемые между Оператором и клиентами (в том числе публичная оферта);
* Согласие на обработку персональных данных, предоставленное клиентом при заполнении анкеты/заявки на сайте/в соцсетях/в карте клиента салона.
5. Способы обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
* Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение;
* Уточнение (обновление, изменение);
* Извлечение, использование;
* Передача (распространение, предоставление, доступ);
* Обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Указанные действия могут совершаться как с использованием средств автоматизации (с помощью компьютерной техники и программного обеспечения), так и без использования средств автоматизации (на бумажных носителях — в картах клиента, анкетах).
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных клиентов третьим лицам исключительно для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
6.2. К таким третьим лицам могут относиться:
* Сервисы SMS-рассылок и e-mail-рассылок (для информирования об акциях и напоминания о записи);
* Платформы и сервисы для онлайн-записи (интегрированные с сайтом или социальными сетями);
* Иные контрагенты, привлекаемые для оказания услуг клиентам.
6.3. Привлечение третьих лиц осуществляется при условии соблюдения ими конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных клиентов.
6.4. Передача персональных данных клиента иным лицам без его согласия возможна в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Настоящее согласие действует бессрочно с момента его предоставления клиентом (заполнения анкеты/заявки) и до момента его отзыва в письменной форме.
7.2. Оператор хранит персональные данные клиентов в течение всего срока действия договора и/или до момента отзыва согласия клиентом.
7.3. В случае отзыва клиентом согласия на обработку персональных данных, Оператор обязан прекратить их обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления соответствующего заявления, если иное не предусмотрено законом.
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Клиент имеет право в соответствии с главой 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
* Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
* Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения;
* Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
8.2. Для реализации своих прав клиенту необходимо направить письменное заявление по адресу Оператора: г. Одинцово, ул. Сосновая, д. 30.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на официальном сайте Оператора, а также может быть предоставлена клиентам для ознакомления в салоне красоты.
9.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.